当店はプロパンガス屋ですが、電気製品の取扱もしています。
今回はガスのお客様のご紹介で春先に入居されています団地の部屋にエアコンを取付させていただいたお客様からのご依頼でした。
「この夏は暑かったけど、エアコンを取り付けてくれたおかげで快適に夏を過ごせました。」
と連絡をいただきまして、そのあいさつの後に
「10月に消費税があがるでしょう。その前に冷蔵庫と電子レンジが古くなってきたので交換をしてほしいの」
と言われまして、どのような製品をお望みなのか、また設置する場所を確認するためさっそくお宅訪問をさせていただきました。
設置されている冷蔵庫見させていただいたのですが、一人暮らしにはデカイと思いましたが、中に詰め込むのは好きではないということで大きめの冷蔵庫をつかわれてきたそうです。
今回の交換にあたり今と同じ容量くらいはほしいということで、メーカーもパナソニック製がいいということで、NR-E454PX-Wを選ばれました。
高さが10cmほど高くなりましたが、幅が10cmほど狭くなりましたので少しスリムな感じです。
あとスリムになった分、横の放熱を気にされていましたが古い冷蔵庫に比べて少ないと思います。
次に電子レンジの交換です。
電子レンジは温める機能が使えればいいというお話でしたので、簡単な機能のものを選択させていただきました。
交換させていただいた電子レンジは、温めることをメインに操作が簡単なパナソニック製のものです。
同じメーカー同士ですので、操作に慣れるのも早いかなと思っています。
若い世代や車のある人であれば、量販店にでもいって選ぶことができますが、高齢者で車のない人にとっては量販店まで行って選ぶことがなかなか容易ではありません。
そういった方のために、僕たちみたいなお店を利用していただけたらと思っています。
また、いろんなメーカーや数多い種類の中から選ぶのも大変だと思います。
僕ところでは、ご要望を聞きながら商品を選ばせていただきますし、何かあった時には見にお伺いさせていただきますので、利便性など考えた時には量販店よりすぐ見てくれるお店の方がいいかなと思います。
ご利用ありがとうございました。